Este documento, regulado por la ley Portuguesa, se refiere a la protección de los datos personales de las personas físicas, así como la libre circulación de los mismos.
Scooter At Your Hotel se responsabiliza en proteger la privacidad de los datos personales facilitados por sus clientes, para los servicios solicitados.
Este documento tiene como finalidad informar a sus clientes cual es la política de privacidad de Scooter At Your Hotel, de manera a que estos puedan dar su expreso consentimiento a la empresa, para el procesamiento de sus datos personales, solicitados en el momento de la inscripción.
El cliente declara conocer y aceptar las normas del código de privacidad disponibles en la página web de Scooter At Your Hotel, autorizando la publicación / divulgación de sus datos personales.
Los datos personales facilitados por los clientes durante el proceso de inscripción de los servicios de Scooter At Your Hotel, se procesarán en los términos legales previstos.
La utilización de los datos personales podrá ser hecha a través de medios electrónicos o manualmente, en lo que dice respecto a la recogida, registro, organización, manutención, interrogación, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, DIVULGACION, supresión o destrucción de datos, en el caso de que estén o no en una base de datos.
Los datos recabados se basan, dependiendo de cómo el cliente decida utilizar los Servicios en ficheros de texto, imágenes fotográficas o videos, audio, líneas telefónicas y otras informaciones que puedan ser utilizadas para identificar la persona en cuestión, según el tipo de servicio solicitado.
Este procedimiento respetará todos los principios de legalidad, buena FE y transparencia y garantizará el respeto por los derechos de los usuarios, especialmente por su derecho a su privacidad.
El objetivo de este procedimiento es permitir la prestación de servicios de Scooter At Your Hotel en el ámbito pretendido por el cliente, así como la gestión independiente del servicio por este último. Recogida, almacenamiento y procesamiento de los datos para las operaciones posteriores, gestión técnica y administrativa de los servicios e intercambio de comunicaciones electrónicas.
El procesamiento de los datos por Scooter At Your Hotel respetará todas las leyes aplicables, concretamente las que están en cumplimiento con las obligaciones fiscales y contables.
Los datos personales de los utilizadores también serán procesados con el fin de permitir “navegar por la red”.
El objetivo de la recogida, almacenamiento y organización de los datos personales del cliente se hace, también, con el objetivo de realizar estadísticas de forma anónima. Este análisis no permitirá la identificación del cliente y se destinará apenas a averiguar la calidad de los servicios prestados por Scooter At Your Hotel.
Los datos personales de los clientes serán procesados a través de medios electrónicos y de manera automática.
Comunicación y divulgación de los datos personales
Los datos personales (los no susceptibles) pueden ser comunicados por Scooter At Your Hotel :
- A personas y empresas de servicios legales, fiscales, financieros y contabilidad que trabajen con Scooter At Your Hotel.
- Instituciones, entidades y/o autoridades a quien los datos deberán ser entregados de acuerdo con los términos previstos en la Ley
- Socios comerciales de Scooter At Your Hotel, pero solo en el caso de que el cliente lo autorice.
Si el cliente no quiere facilitar sus datos personales, los servicios suscritos podrán no ser activados, siendo esta una decisión de Scooter At Your Hotel.
El consentimiento del cliente también es opcional en lo que dice respecto al procesamiento de datos para un eventual estudio de mercado, sondeo y análisis de estadísticas; envío de publicidad y material de información a través de proveedores de telefonía, a través de mensajes automáticos sin intervención de un operador o por fax.
El consentimiento del cliente también es opcional para la recepción de mensajes comerciales no solicitados. Estas se tienen que identificar inmediatamente como tal y tener la indicación de que el destinatario del mensaje puede, en un futuro, rechazar recibir mensajes con ese contenido.
Si el cliente opta por no dar su expreso consentimiento para el uso de sus datos personales para fines comerciales cuando le preguntan, esa negativa no tendrá ninguna consecuencia con relación a los servicios prestados por Scooter At Your Hotel.
En el caso de que el cliente de su consentimiento, en lo arriba referido, podrá participar en concursos promocionales organizados/promocionados por Scooter At Your Hotel.
Cuando el cliente utiliza los servicios de Scooter At Your Hotel, algunos datos personales clasificados como vulnerables, pueden ser procesados, especialmente datos en relación con la raza u origen étnica, religión, filosófica u otra, opiniones políticas, partido político, salud y orientación sexual.
Scooter At Your Hotel sugiere que el cliente no publique datos personales vulnerables, a no ser que sea estrictamente necesario o que escoja entidades que no impliquen esa publicación.
De cualquier manera, excluyendo las excepciones, esos datos solo podrán ser publicados con el expreso consentimiento del cliente por escrito u otra vía similar.
En relación a lo anteriormente referido, Scooter At Your Hotel recuerda que si el cliente no da su consentimiento en relación al procesamiento de datos vulnerables y posteriormente quiera utilizar servicios que conlleven la utilización de datos vulnerables, tendrá que modificar previamente su registro, dando el consentimiento necesario.
Si por alguna razón el cliente no da su expresa autorización para el procesamiento de datos vulnerables y posteriormente se inscribe en servicios que los irán utilizar, Scooter At Your Hotel no podrá ser responsabilizada, ya que la divulgación de datos sensibles en la web será exclusivamente responsabilidad del cliente, independientemente de que sea Scooter At Your Hotel la que gestione la web.
No obstante, Scooter At Your Hotel reitera la importancia ya referida, con relación a la modificación previa del cliente, dando la autorización necesaria para la gestión de datos vulnerables si pretende utilizar los servicios en los que sea necesario el uso/gestión de esa información.
Los datos vulnerables, especialmente aquellos que revelen la orientación sexual del cliente, no serán utilizados (excepto en los casos en los que la ley así lo exija), o difundidas por Scooter At Your Hotel .
En el caso de que el cliente utilice intencionadamente los servicios prestados por Scooter At Your Hotel, para comunicar y/o difundir sus datos personales vulnerables en internet, no representa el tipo de conducta aceptada o practicada por Scooter At Your Hotel, ya que es el cliente quien lo hace de manera privada, independientemente de que utilice el espacio de la web que es puesto a su disposición.
Eventual uso de datos personales de terceros prestados por la persona en cuestión
Cuando el cliente utiliza determinados servicios (ej. Promoción de actividades) llevadas a cabo por Scooter At Your Hotel, que le permiten solicitar el registro de nombres de terceras personas, los datos personales de esas terceras personas facilitados por el cliente a la empresa pueden ser utilizados. En ese caso, el cliente, asume el papel de gestor independiente de datos, así como las obligaciones legales implícitas, especialmente a la que se refiere a la indemnización por eventuales daños ocasionados al tercero por violación de las normas relativas a la protección de datos personales. En cualquier caso, si el cliente proporciona o gestiona datos personales de terceros mientras utiliza los servicios prestados por Scooter At Your Hotel, garantiza y asume plenamente que el tercero aceptó previamente el uso de sus datos personales.
El responsable por la gestión de los datos es Scooter At Your Hotel. Podrá acceder a los gestores de sus datos personales, de acuerdo con la ley vigente, en cualquier momento, contactando con las oficinas del responsable de la gestión de sus datos, con el fin de ejercer sus derechos previstos por la ley.
Los datos serán almacenados por el tiempo definido por las leyes y reglamentos aplicables, en los servidores de Scooter At Your Hotel. En cualquier caso, los datos serán almacenados exclusivamente por el tiempo necesario para alcanzar los objetivos previamente referidos, con lo que deberá corresponder a la vigencia de la relación contractual entre Scooter At Your Hotel y el cliente. En el caso de anular la cuenta, en el momento en que deje de usar los servicios, sus datos serán borrados, excepto cuando sea necesario mantenerlos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, después del cese del servicio por el cliente. En cuanto se cumplan esas obligaciones, sus datos serán borrados. También informamos que estos datos serán recogidos, tratados y mantenidos de acuerdo con las leyes vigentes.
El cliente tiene el derecho de ser informado:
- De la fuente de los datos personales
- De los propósitos y métodos del tratamiento
- De la lógica aplicada al tratamiento, especialmente si este se realiza con la ayuda de medios electrónicos.
- De la identificación del responsable por el tratamiento de datos, procesador de datos y sus representantes.
- De los organismos o categorías de organismos para los cuales sus datos personales pueden ser comunicados y quien puede conocer esos datos en calidad de representante asignado(s) en el territorio del Estado, procesador(es) de datos o persona(s) responsable por el procesamiento.
El cliente tiene el derecho de obtener:
- A) La actualización, rectificación o, cuando interesados, la integración de sus datos.
- B) Eliminar, anonimato o bloqueo de los datos que fueron utilizados de forma ilegal, incluidos los datos cuya manutención es necesaria para los fines para los que fueron adquiridos o consecuentemente tratados.
- Certificación para el efecto que las operaciones a) y b) fueron notificadas a los organismos a quien los datos fueron comunicados o difundidos, a menos que esta exigencia sea imposible o desproporcionada con relación al derecho que debe de ser protegido.
El cliente tiene derecho a rechazar en su totalidad o parcialmente:
- A) por motivos legítimos o trámites de los datos personales que le correspondan, aunque sean relevantes para el objetivo de su recopilación.
- B) El uso de los datos personales que le correspondan, que tiene como finalidad el envío de publicidad o venta directa, o para valorar el desempeño del mercado o de la comunicación comercial.
Para cualquier información con la finalidad de ejercer los derechos conforme establece la Normativa Vigente, en los términos referidos arriba, el cliente podrá enviar su solicitud de información por e-mail para la dirección: info@scooteratyourhotel.com .